Algemene Voorwaarden voor ZIEPRO AV&L
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, diensten en leveringen van ZIEPRO AV&L, hierna te noemen “ZIEPRO AV&L”, met betrekking tot de installatie en het onderhoud van audiovisuele systemen en aanverwante diensten. Door een overeenkomst aan te gaan met ZIEPRO AV&L of gebruik te maken van de diensten van ZIEPRO AV&L, gaat de klant akkoord met de toepassing van deze algemene voorwaarden.
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en (rechts)handelingen van ZIEPRO AV&L, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2 De klant wordt geacht kennis te hebben genomen van en akkoord te zijn gegaan met deze voorwaarden op het moment van het aangaan van een overeenkomst met ZIEPRO AV&L.
1.3 ZIEPRO AV&L behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen gelden vanaf het moment dat deze aan de klant zijn meegedeeld.
2. Offertes en Overeenkomsten
2.1 Alle offertes van ZIEPRO AV&L zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte uitdrukkelijk anders is aangegeven.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de offerte schriftelijk heeft aanvaard of wanneer de klant het aanbod van ZIEPRO AV&L mondeling heeft geaccepteerd en ZIEPRO AV&L dit heeft bevestigd.
2.3 Indien de offerte een termijn voor aanvaarding bevat, geldt deze termijn als bindend voor de klant.
3. Prijzen en Betaling
3.1 Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
3.2 Betaling dient te geschieden binnen de door ZIEPRO AV&L opgegeven termijn, tenzij anders overeengekomen.
3.3 Bij het niet tijdig betalen van een factuur is de klant van rechtswege in verzuim en is ZIEPRO AV&L gerechtigd om wettelijke rente in rekening te brengen over het openstaande bedrag.
3.4 ZIEPRO AV&L is gerechtigd om betalingen eerst in mindering te brengen op de kosten, daarna op de rente en ten slotte op de hoofdsom.
4. Levering en Uitvoering
4.1 ZIEPRO AV&L zal de installatie- en/of onderhoudswerkzaamheden naar beste kunnen en binnen de afgesproken termijn uitvoeren.
4.2 Indien de afgesproken termijn niet gehaald kan worden, zal ZIEPRO AV&L de klant hiervan tijdig op de hoogte stellen en een nieuwe termijn afspreken.
4.3 De klant is verantwoordelijk voor het tijdig beschikbaar stellen van de benodigde gegevens, materialen, vergunningen en toegang tot de installatie- of werkplek.
4.4 Indien de uitvoering van de werkzaamheden wordt vertraagd door omstandigheden buiten de controle van ZIEPRO AV&L, heeft ZIEPRO AV&L het recht de uitvoeringstermijn te verlengen.
5. Verantwoordelijkheden van de klant
5.1 De klant is verplicht om de locatie waar de werkzaamheden plaatsvinden voorafgaand aan de installatie of het onderhoud te controleren op geschiktheid.
5.2 De klant zorgt ervoor dat de installatieplek veilig en toegankelijk is en dat er geen obstakels zijn die de uitvoering van de werkzaamheden kunnen belemmeren.
5.3 De klant dient ZIEPRO AV&L tijdig te informeren over eventuele bijzonderheden die de uitvoering van de werkzaamheden kunnen beïnvloeden.
6. Garantie en Aansprakelijkheid
6.1 ZIEPRO AV&L biedt garantie op de geleverde producten en diensten conform de voorwaarden van de fabrikanten en leveranciers van de producten. De garantietermijn bedraagt doorgaans 12 maanden, tenzij anders is overeengekomen.
6.2 ZIEPRO AV&L is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van de geleverde producten of diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van ZIEPRO AV&L.
6.3 ZIEPRO AV&L is niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals verlies van winst of schade aan derden.
6.4 De klant is verplicht ZIEPRO AV&L binnen 14 dagen na het constateren van een gebrek of schade schriftelijk in kennis te stellen.
7. Intellectuele Eigendomsrechten
7.1 Alle rechten met betrekking tot het ontwerp, de software, documentatie en andere materialen die door ZIEPRO AV&L zijn verstrekt, blijven eigendom van ZIEPRO AV&L of de betreffende rechthebbenden.
7.2 Het is de klant niet toegestaan om zonder toestemming van ZIEPRO AV&L de geleverde materialen te kopiëren, te verspreiden, te verveelvoudigen of te gebruiken voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verstrekt.
8. Overmacht
8.1 In geval van overmacht, waaronder begrepen maar niet beperkt tot oorlog, natuurrampen, stakingen, pandemieën, storingen in de levering van energie, en andere omstandigheden buiten de controle van ZIEPRO AV&L, is ZIEPRO AV&L niet gehouden om de overeenkomst na te komen.
8.2 Indien de overmacht situatie langer dan 30 dagen duurt, heeft zowel ZIEPRO AV&L als de klant het recht de overeenkomst te ontbinden zonder dat er recht op schadevergoeding bestaat.
9. Annulering en Wijziging van de Overeenkomst
9.1 De klant kan een overeenkomst slechts annuleren of wijzigen met schriftelijke toestemming van ZIEPRO AV&L.
9.2 Indien de klant de overeenkomst annuleert, is ZIEPRO AV&L gerechtigd om de reeds gemaakte kosten en een redelijke vergoeding voor de werkzaamheden die reeds zijn uitgevoerd in rekening te brengen.
10. Toepasselijk Recht en Geschillen
10.1 Op alle overeenkomsten en geschillen tussen ZIEPRO AV&L en de klant is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ZIEPRO AV&L is gevestigd.
11. Slotbepalingen
11.1 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
11.2 ZIEPRO AV&L behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen schriftelijk aan de klant worden meegedeeld.
ZIEPRO AV&L – Basalt 70, 2719TN Zoetermeer
KvK-nummer: 92521819
BTW-nummer: NL004958740B46
